fannan's喃喃自語

我們是365天全年無休的公司，當然顧客把東西交給我們運送，我們當然要滿足顧客的期待，但像這樣的颱風天，身為主管的，就必需要在顧客權益與員工安全中取得一平衡點。
早上五點多就醒了，醒來做什麼？去看新聞，也看看風雨大不大，當時風雨還不大，又倒回去睡，想說反正不論如何都得去站所看看，六點多再起來，六點多窗外風雨開始變大，陸續有站所回報是否可停止收送件，主管在站所當地，他當然最了解當地的天候狀況，所以不管是決定要停止收送件，或是只送低溫及生鮮，基本上我都尊重主管的想法。

早上七點半就到了內湖、基隆、中和，坦白說，看到站所的貨當然是心裡有點忐忑，不過自己在開車時看到大雨都有點心驚膽跳，到中和時風忽然變大，聽到強風一陣一陣刮，真的有點害怕。

十點內湖打來回報說風雨太大，要將人員召回，中午中和也說人員要回站，其實聽到大家要回站，想想昨天同業在花蓮的一死一傷，心裡反而放下一塊石頭。

不過中午聽到長官對停止收送件的作法有質疑，實在令人有些難過，當然這本是要做抉擇，記得管理大師彼得杜拉克說「管理是要做抉擇，抉擇什麼是自己不要的」，我一直把他的這個理論銘記在心，去掉我們不要的，就會是正確的抉擇～